Om kursen
Handlägger du ärenden på en förvaltningsmyndighet, exempelvis vid en kommunal förvaltning, och behöver ha koll på vilka regler som gäller? Då är den här interaktiva webbkursen perfekt för dig!
I den här webbkursen får du en gedigen genomgång av förvaltningslagen från början till slut, konkreta exempel från verkligheten, rättsfall och tips på hur du ska agera i olika situationer. Varje avsnitt avslutas med ett test där du kan pröva dina kunskaper.
Genom kursen får du kunskap om bland annat hur ett ärende kommer in till en myndighet, hur ett ärende ska handläggas, kommunikation med enskilda, dokumentation och beslut och överklagande. Kursen passar dig som är nyanställd och som snabbt behöver komma in i arbetet, men även dig som tidigare har jobbat utifrån de gamla reglerna i 1986 års lag och därför behöver fräscha upp dina kunskaper.
E-learning på dina villkor
Du genomför kursen i ditt eget tempo, när det passar dig. Varje avsnitt innehåller övningar med exempel från verkligheten. Här får du tänka till och välja det alternativ du tror är rätt. Du får också tillgång till det rättsliga material som tas upp i kursen.
Examination och kursintyg
Efter varje avsnitt gör du ett test, där du svarar på ett antal utvalda slumpmässiga flervalsfrågor. När du klarat alla avsnitt kan du ta ut ett kursintyg.