Webbkurs

Webbkurs Att bemöta personer med rättshaveristiskt beteende

Webbkurs Att bemöta personer med rättshaveristiskt beteende

Om kursen

Välkommen till webbkursen Att bemöta personer med rättshaveristiskt beteende!

Kontakter med personer med rättshaveristiskt beteende genomsyras ofta av påstridighet och misstänksamhet. De ringer jämt och ständigt, skriver många, långa mejl och kräver möten. Det kan lätt bli ett arbetsmiljöproblem och tar upp mycket tid och energi.

Den här kursen riktar sig till dig som jobbar inom offentlig sektor. Här kommer du att få vägledning, ur juridikens synvinkel, kring vad du kan göra när du möter människor med rättshaveristiskt beteende. De juridiska och administrativa spelregler som finns kan ge dig en god ram för ett lågaffektivt bemötande. Ramen kan också hjälpa dig att inte ta åt dig för mycket och ta med dig stress och oroskänslor hem när du lämnar arbetet. Kursen hjälper dig att känna dig trygg i din roll som tjänsteperson.

 

Du genomför kursen i ditt eget tempo vid datorn, surfplattan eller mobilen. I slutet av kursen gör du ett test där du svarar på ett antal flervalsfrågor. När du klarat testet får du ett kursintyg.

Programpunkter

  • Vilken anda ska råda?
  • Vad säger lagen?
  • Strategier och policy
  • Mejl och telefonsamtal
  • Fysiska möten
  • Tillträde till lokaler
Natalie Glotz Stade

Manus och föreläsare

Natalie Glotz Stade Rådgivare, jurist

Natalie Glotz Stade är jurist och arbetar med juridisk rådgivning på JP Infonet. Hon håller även kurser inom socialrätt, kurser inom skoljuridik och kurser inom offentlig förvaltning.

Tillgängliga kursupplägg

Beställ din webbkurs här

Beställ din webbkurs här

1-1,5 h Webbkurs stacks 1200 kr

Kurs: Webbkurs Att bemöta personer med rättshaveristiskt beteende

1. Deltagare

2. Företagsinformation

Se vår integritetspolicy Se våra villkor
Abonnemang till flera

Abonnemang till flera

1-1,5 h Webbkurs

Kurs: Webbkurs Att bemöta personer med rättshaveristiskt beteende

Fyll i dina uppgifter och ange i meddelande fältet hur många platser till webbkursen du önskar så återkommer vi så snart som möjligt.

Se vår integritetspolicy

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev inom förvaltningsrätt:

Se vår integritetspolicy

Upptäck mer

Kurser

Tjänster

  • JP Förvaltningsnet

    Tjänsten för dig som arbetar med förvaltningsrättsliga frågor såväl inom privat som offentlig verksamhet.
  • JP RättsfallsnetKommunallagen

    Tjänsten ger dig tillgång till alla domar på området. För dig som arbetar med kommunalrättsliga frågor är tjänsten ett värdefullt stöd.
  • JP RättsfallsnetSekretess

    JP Rättsfallsnet–Sekretess ger dig tillgång till alla domar om sekretess som avgjorts med stöd av tryckfrihetsförordningen och OSL.

Nyheter

Kommunallagen ska ändras så att kommuner och regioner ska kunna delegera rätten att fatta beslut till en automatiserad beslutsfunktion.

10 jun 2022

Diskrimineringsombudsmannen (DO) inleder tillsyn av fem statliga myndigheters arbete med lönekartläggning. Tillsynen syftar till att säkerställa att de aktuella myndigheterna känner till och följer gällande lagstiftning.

27 maj 2022

Regeringen ger en särskild utredare i uppdrag att överväga lagändringar som minskar offentliganställdas utsatthet för våld, hot och trakasserier.

27 maj 2022