Inspelningar hos socialtjänsten – vad gäller?

Vad gäller för ljud- och bildinspelningar hos socialtjänsten? Har socialtjänsten en möjlighet att spela in samtal, möten och behandlingsmoment? Får en enskild spela in samtal med sin socialtjänsthandläggare? Får en vårdnadshavare filma sitt omhändertagna barn under ett umgängestillfälle? Vår expert stadsjuristen Natalie Glotz Stade reder ut rättsläget.

Det kan finnas tillfällen då socialtjänsten vill dokumentera moment i utredningar och behandlingar med ljud- eller filmutrustning. Frågan är i vilka situationer socialtjänsten får spela in enskilda. Bedömningen beror helt på vilken situation det gäller. Man kan skilja på tre olika typsituationer: när socialtjänsten vill spela in ett vanligt utredningssamtal med en enskild, när socialtjänsten vill spela in samspelet mellan barn och förälder inom ramen för en utredning och när socialtjänsten vill spela in ett behandlingsmoment, alltså själva verkställigheten av ett beslut.

Socialtjänstens syfte med ljud- eller bildinspelningen ska alltid vara att dokumentera. En socialnämnd är skyldig att dokumentera handläggningen av ärenden som rör enskilda och genomförande av beslut om stödinsatser, vård och behandling.

 
Natalie Glotz Stade reder ut vad som gäller för ljud- och bildinspelningar hos socialtjänsten

Justitieombudsmannen (JO) har i två beslut konstaterat att det inte finns något hinder mot att socialtjänsten inom ramen för en barnavårdsutredning eller en vårdnadsutredning videofilmar samspelet mellan barn och föräldrar. Socialtjänsten måste dock ta hänsyn till den enskildes integritet och göra en bedömning av om det krävs en bildinspelning för att dokumentera subtila detaljer i ärendet som inte kan dokumenteras på andra sätt.

På frågan om en klient får spela in socialtjänsten svarar JO att det inte finns några särskilda bestämmelser om detta, men att utgångspunkten bör vara att ljudinspelningar ska tillåtas. JO skiljer dock på ljud- och bildinspelningar och menar att en tjänsteman kan avböja att ett samtal spelas in på film.

I JP Socialnet finns hela analysen av Natalie Glotz Stade. Är du ännu inte kund kan du skaffa ett gratis testkonto här!

Publicerad 23 nov 2016

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev inom socialrätt:

Se vår integritetspolicy

Upptäck mer

Kurser

Tjänster

  • JP Socialnet

    Tjänsten för dig som arbetar med socialtjänstfrågor inom offentlig eller privat verksamhet.
  • JP Serveringstillståndsnet

    Tjänsten för dig som arbetar som alkoholhandläggare eller ansvarar för alkoholrelaterade frågor.
  • JP RättsfallsnetBistånd SoL

    JP Rättsfallsnet–Bistånd SoL ger dig till tillgång till alla domar på området.

Nyheter

En person med skyddad folkbokföring ansökte om ekonomiskt bistånd i kommunen där hen var folkbokförd. Nämnden avslog ansökan eftersom personen vistades i en annan kommun sedan en tid tillbaka och inte tänkte komma tillbaka till kommunen.

13 maj 2022

Riksdagen sa ja till regeringens förslag om att den som har hemtjänst ska kunna erbjudas en fast omsorgskontakt, om det inte bedöms vara uppenbart obehövligt.

12 maj 2022

Regeringen vill att möjligheten för personer i behov av hjälp med egenvård ska förbättras. Förslag om lagändringar för att stärka rätten till personlig assistans vid behov av egenvård presenterades i en lagrådsremiss i mars. Nu går regeringen vidare och lägger fram en proposition.

11 maj 2022