Datainspektionen – en nedringd myndighet
Två tredjedelar av alla samtal som ringdes in till Datainspektionen under 2018 kom inte fram – trots personalförstärkning. Det framgår av myndighetens årsredovisning.
2018 var minst sagt ett hektiskt år för Datainspektionen. Efter att dataskyddsförordningen började gälla den 25 maj ökade antalet inkomna samtal och ärenden kraftigt. Men trots personalförstärkning hann myndigheten inte med allt – två tredjedelar av alla samtal som ringdes in kom inte fram och handläggningstiden för att svara på mejl var under vissa perioder lång.
Årsredovisningen visar att 25 000 ärenden togs omhand och 8 500 telefonsamtal besvarades.
Publicerad 27 feb 2019